Syarat dan Ketentuan don178

Dalam Syarat dan Ketentuan ini, yang dimaksud dengan:

• "Platform" mengacu pada website don178 yang dapat diakses di don178.app beserta seluruh aplikasi mobile yang tersedia.
• "Pengguna" atau "Pemain" adalah setiap individu yang mendaftarkan Akun atau menggunakan layanan yang disediakan oleh don178.
• "Akun" adalah profil pengguna yang dibuat setelah proses pendaftaran berhasil dan telah diverifikasi oleh sistem don178.
• "Saldo" mengacu pada jumlah dana yang tersedia di dalam Akun pengguna, baik berasal dari Deposit maupun kemenangan dari permainan.
• "Bonus" adalah kredit tambahan yang diberikan don178 kepada pengguna melalui program promosi resmi platform.

Syarat dan Ketentuan ini berlaku untuk semua layanan yang tersedia di platform don178, termasuk namun tidak terbatas pada Slot online, Live Casino, Taruhan olahraga, dan permainan kartu.

Untuk dapat mendaftar dan menggunakan layanan don178, kamu harus memenuhi persyaratan berikut:

• Berusia minimal 18 (delapan belas) tahun pada saat pendaftaran.
• Merupakan individu yang bertindak atas nama sendiri, bukan sebagai perwakilan pihak ketiga.
• Tidak sedang dalam daftar pengecualian diri (self-exclusion) dari platform don178 maupun platform serupa.
• Memiliki kemampuan hukum untuk membuat perjanjian yang mengikat di wilayah hukum tempat tinggalmu.
• Memberikan informasi pendaftaran yang akurat, lengkap, dan terkini. Pemalsuan data identitas adalah pelanggaran serius yang akan mengakibatkan penutupan Akun.

Setiap pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu Akun aktif. Pembuatan Akun ganda, baik menggunakan identitas yang sama maupun berbeda, adalah pelanggaran berat. don178 berhak menutup semua Akun yang teridentifikasi terkait dan menarik seluruh saldo tanpa pemberitahuan sebelumnya.

don178 mendukung berbagai metode pembayaran untuk kemudahan pengguna dalam melakukan Deposit dan Penarikan dana:

• Transfer bank lokal (BCA, BNI, BRI, Mandiri, CIMB Niaga)
• Dompet digital (DANA, GoPay, OVO, ShopeePay)
• Pulsa operator (Telkomsel, XL, Indosat)
• Aset kripto (Bitcoin, Ethereum, USDT)

Semua transaksi Deposit dan Penarikan harus menggunakan metode yang terdaftar atas nama pemilik Akun yang sama. Penggunaan rekening atau dompet digital milik pihak lain tidak diperbolehkan dan dapat mengakibatkan penundaan atau pembatalan transaksi.

Proses Penarikan akan diproses setelah Akun melewati verifikasi KYC. Untuk Akun yang sudah terverifikasi, Penarikan umumnya diselesaikan dalam waktu 5–30 menit tergantung metode yang dipilih. don178 berhak meminta dokumen tambahan untuk memverifikasi transaksi yang dianggap tidak biasa.

don178 tidak mengenakan biaya untuk proses Penarikan dari sisi platform. Namun biaya transfer yang dikenakan oleh bank atau penyedia dompet digital menjadi tanggung jawab pengguna.

don178 menawarkan berbagai program bonus dan promosi kepada pengguna. Setiap bonus yang diklaim tunduk pada ketentuan berikut:

• Syarat Rollover (Turnover): Setiap bonus memiliki persyaratan rollover yang harus dipenuhi sebelum dana bonus maupun kemenangan yang diperoleh dari bonus tersebut dapat dicairkan. Nilai rollover tercantum dalam detail setiap penawaran promosi.
• Masa Berlaku: Bonus memiliki masa berlaku yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan hingga batas waktu yang ditentukan akan hangus otomatis.
• Satu Bonus per Promosi: Setiap pengguna hanya berhak mendapatkan satu kali untuk setiap promosi yang sama, kecuali ditentukan lain dalam ketentuan promosi tersebut.
• Larangan Penyalahgunaan: Upaya untuk memanipulasi sistem bonus, termasuk membuat Akun ganda untuk mendapatkan bonus berulang, akan mengakibatkan pembatalan semua bonus dan penutupan Akun.

don178 berhak mengubah, menangguhkan, atau membatalkan promosi kapan saja dengan pemberitahuan yang wajar kepada pengguna. Keputusan don178 terkait klaim bonus bersifat final.

Keamanan Akun adalah tanggung jawab bersama antara pengguna dan don178:

• Pengguna bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan informasi login Akun mereka.
• don178 tidak pernah meminta kata sandi pengguna melalui email, live chat, atau saluran komunikasi apapun.
• Segera hubungi tim support jika kamu mencurigai Akun diakses oleh pihak yang tidak berwenang.
• Platform menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang ditransmisikan antara browser/aplikasi kamu dan server don178.
• don178 menyimpan data pengguna sesuai dengan Kebijakan Privasi yang berlaku dan tidak menjual data kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial.

Aktivasi verifikasi dua langkah (2FA) sangat disarankan untuk semua Akun. Fitur ini memberikan lapisan keamanan ekstra yang secara signifikan mengurangi risiko akses tidak sah.

don178 berkomitmen untuk menyediakan lingkungan bermain yang adil dan transparan bagi semua pengguna:

• Semua permainan yang tersedia di platform menggunakan sistem Random Number Generator (RNG) yang telah diuji dan tersertifikasi oleh lembaga audit independen.
• Nilai RTP (Return to Player) untuk setiap game Slot tersedia dan dapat diperiksa langsung dari halaman permainan.
• Penggunaan perangkat lunak otomatis (bot), skrip, atau metode apapun yang memberikan keuntungan tidak wajar adalah dilarang keras.
• Kolusi antar pemain di meja permainan, terutama di Live Casino dan permainan kartu, merupakan pelanggaran serius.
• don178 memantau pola permainan secara berkelanjutan. Aktivitas yang mencurigakan akan diselidiki dan dapat mengakibatkan penangguhan sementara atau penutupan Akun.

don178 berhak menangguhkan atau menutup Akun pengguna jika:

• Terdapat pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini.
• Pengguna memberikan informasi yang tidak akurat atau palsu saat pendaftaran.
• Teridentifikasi adanya upaya penipuan, pencucian uang, atau aktivitas ilegal lainnya.
• Akun tidak aktif selama lebih dari 12 (dua belas) bulan berturut-turut.
• Pengguna mengajukan permintaan self-exclusion kepada tim support.

Pengguna juga berhak menutup Akun mereka kapan saja dengan menghubungi tim customer service don178. Saldo yang tersisa (setelah dikurangi kewajiban yang berlaku) akan dikembalikan melalui metode pembayaran yang terdaftar.

Untuk Akun yang ditutup karena pelanggaran, saldo yang berasal dari aktivitas yang melanggar ketentuan dapat dikonfiskasi sesuai dengan kebijakan don178.

don178 sangat mendukung prinsip Permainan Bertanggung Jawab dan menyediakan berbagai alat bantu untuk membantu pengguna menjaga keseimbangan:

• Batas Deposit: Pengguna dapat menetapkan batas jumlah Deposit harian, mingguan, atau bulanan dari pengaturan Akun.
• Pengingat Waktu Bermain: Sistem akan menampilkan notifikasi setelah durasi bermain mencapai batas yang ditentukan pengguna.
• Self-Exclusion: Pengguna dapat memilih untuk mengecualikan diri dari platform selama periode tertentu (30 hari, 90 hari, 180 hari, atau permanen).
• Realitas Peluang: don178 secara aktif menginformasikan bahwa permainan hiburan online mengandung unsur peluang dan tidak boleh dijadikan sumber penghasilan utama.

Jika kamu atau seseorang yang kamu kenal menunjukkan tanda-tanda masalah perjudian, segera hubungi tim support don178. Kami siap memberikan panduan dan mengarahkan ke sumber bantuan yang tepat tanpa menghakimi.

don178 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat:

• Gangguan koneksi internet dari sisi pengguna yang menyebabkan terputusnya sesi permainan.
• Tindakan tidak sah yang dilakukan pihak ketiga menggunakan kredensial login yang diketahui atau diberikan oleh pengguna sendiri.
• Gangguan layanan yang disebabkan oleh pemeliharaan sistem atau kejadian force majeure yang berada di luar kendali don178.
• Keputusan bermain yang diambil secara mandiri oleh pengguna.

don178 berkomitmen untuk menjaga ketersediaan platform 24/7 dan akan segera memberitahu pengguna jika ada pemeliharaan terjadwal yang berpotensi mempengaruhi layanan.

don178 berhak memperbarui Syarat dan Ketentuan ini kapan saja sesuai dengan kebutuhan operasional dan perkembangan regulasi. Setiap perubahan akan:

• Diumumkan melalui notifikasi di platform dan/atau email yang terdaftar.
• Mencantumkan tanggal efektif berlakunya perubahan tersebut.
• Memberikan waktu yang wajar kepada pengguna untuk meninjau perubahan sebelum berlaku.

Kelanjutan penggunaan platform setelah tanggal efektif perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap Syarat dan Ketentuan yang diperbarui. Jika kamu tidak setuju dengan perubahan yang berlaku, kamu dapat menutup Akun dan menarik saldo sebelum tanggal efektif.

Untuk pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi tim support don178 melalui live chat yang tersedia 24/7 di platform.